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Na Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio<\/strong>, comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores do nosso site \u00e9 essencial para n\u00f3s. Esta pol\u00edtica de privacidade estabelece quais os dados pessoais que processamos entre os dados que recolhemos ou que nos s\u00e3o fornecidos por si, atrav\u00e9s das diferentes vias dispon\u00edveis. Por favor, utilize este documento como guia para as nossas pr\u00e1ticas relativas aos seus dados pessoais.<\/p>\n Os seus dados pessoais ser\u00e3o usados de acordo com o contrato impl\u00edcito celebrado entre si e a nossa empresa de forma a podermos fornecer-lhe servi\u00e7os m\u00e9dico-veterin\u00e1rios, assim como outros servi\u00e7os na \u00e1rea da sa\u00fade, est\u00e9tica ou comportamento animal. Sempre que pretendermos usar os seus dados para outros fins que n\u00e3o os legalmente obrigat\u00f3rios para prestar os nossos servi\u00e7os, pediremos previamente o seu consentimento expresso para essa utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Essa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados enquadra-se no princ\u00edpio inscrito no artigo 6\u00ba do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Quando criar uma ficha do seu animal atrav\u00e9s de uma chamada telef\u00f3nica, preenchendo um formul\u00e1rio de pr\u00e9-marca\u00e7\u00e3o no nosso website ou quando fizer uma pr\u00e9-marca\u00e7\u00e3o connosco atrav\u00e9s de Whatsapp, para al\u00e9m dos dados do seu animal, iremos solicitar-lhe o seu Nome, Contacto Telef\u00f3nico\/e-mail, Endere\u00e7o e N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o Fiscal, n\u00ba B.I.\/C.C. e, se aplic\u00e1vel, detalhes sobre a forma de pagamento.<\/p>\n Estes dados s\u00e3o recolhidos para os seguintes fins (*): (*) Car\u00e1ter obrigat\u00f3rio dos Dados Solicitados<\/p>\n Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), ser\u00e3o de preenchimento obrigat\u00f3rio para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador n\u00e3o facultar os mesmos, a Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio reserva-se no direito de n\u00e3o atender \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es do mesmo. Pediremos o seu consentimento expresso para utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para outros fins nomeadamente: <\/p>\n <\/p>\n Os dados pessoais que nos fornecer ser\u00e3o guardados na base de dados desenvolvida pela empresa, com manuten\u00e7\u00e3o efetuada pela mesma, sem recurso a terceiros, sendo guardados diretamente no servidor local que se encontra no nosso escrit\u00f3rio salvo exce\u00e7\u00f5es, descritas explicitamente nesta pol\u00edtica de privacidade. Esfor\u00e7amo-nos tamb\u00e9m por manter os seus dados o mais atualizados poss\u00edvel, e como tal pediremos que nos confirme os seus dados a cada nova visita. De igual forma, pedimos-lhe que nos informe se no intervalo desse tempo houver alguma altera\u00e7\u00e3o relevante nesses mesmos dados. <\/p>\n Tem o direito de aceder a qualquer momento a todos os dados pessoais que nos facultou, assim como de todos os registos gerados com base nesses dados. Caso pretenda aceder a esses dados e solicitar a sua portabilidade dever\u00e1 enviar-nos um pedido por escrito para geral@confortoanimal.pt<\/a>. Dentro de um prazo m\u00e1ximo de 30 dias daremos resposta a esse pedido. <\/p>\n <\/p>\n A Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio possui liga\u00e7\u00f5es para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informa\u00e7\u00f5es \/ferramentas \u00fateis para os nossos visitantes. A nossa pol\u00edtica de privacidade n\u00e3o \u00e9 aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso dever\u00e1 informar-se acerca da pol\u00edtica de privacidade do mesmo. N\u00e3o nos responsabilizamos pela pol\u00edtica de privacidade ou conte\u00fado presente nesses mesmos sites.<\/p>\n <\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o do site Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio e dos nossos servi\u00e7os, pressup\u00f5e a aceita\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade. Todos os dados pessoais recolhidos, ser\u00e3o usados para tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agrad\u00e1vel poss\u00edvel. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conforto Animal A nossa pol\u00edtica de privacidade Na Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio, comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores do nosso site \u00e9 essencial para n\u00f3s. 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\u2022 Registar os seus dados como novo cliente e atualiz\u00e1-los a cada visita, ou sempre que se justifique;
\u2022 Registar os seus animais no nosso sistema;
\u2022 Fazer marca\u00e7\u00f5es de consultas ou outros servi\u00e7os;
\u2022 Processar os seus pagamentos, faturar e cobrar os nossos servi\u00e7os;
\u2022 Contact\u00e1-lo para lhe dar informa\u00e7\u00f5es sobre os seus animais, exames, interven\u00e7\u00f5es ou marca\u00e7\u00f5es;
\u2022 Comunicar altera\u00e7\u00f5es aos termos dos nossos servi\u00e7os;
\u2022 Recolher datas das suas marca\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
1) Para lhe serem enviados recordat\u00f3rios relativos a eventos de sa\u00fade, como vacina\u00e7\u00f5es e desparasita\u00e7\u00f5es, que fa\u00e7am parte do plano de sa\u00fade preventiva dos meus animais de estima\u00e7\u00e3o. Se j\u00e1 for nosso cliente na data em que entra em vigor esta pol\u00edtica de privacidade continuaremos a enviar-lhe estes recordat\u00f3rios, como fizemos at\u00e9 aqui, recolhendo o seu consentimento expresso no momento da sua pr\u00f3xima marca\u00e7\u00e3o com a Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio.
2) Para lhe serem enviadas (ou mostradas em redes sociais), informa\u00e7\u00f5es sobre sa\u00fade animal, campanhas ou eventos levados a cabo pela Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio. Todos os dados pessoais recolhidos, ser\u00e3o usados para tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agrad\u00e1vel poss\u00edvel.
Com quem podemos partilhar os seus dados ap\u00f3s o seu consentimento expresso:
\u2022 Laborat\u00f3rios de an\u00e1lises cl\u00ednicas parceiros
\u2022 Centros Veterin\u00e1rios parceiros referenciados
\u2022 Companhias de seguros (a seu pedido)
Poderemos, para determinados fins, subcontratar servi\u00e7os de processamento de dados tal como o envio de SMS, gest\u00e3o de redes sociais ou de comunica\u00e7\u00e3o digital. O direito de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais n\u00e3o ser\u00e1 fornecido a qualquer empresa subcontratada para esses fins, sendo a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em quest\u00e3o definida sempre por contrato celebrado entre a Conforto Animal – Veterin\u00e1rio ao domic\u00edlio e o seu fornecedor, de forma a que sejam sempre cumpridos os crit\u00e9rios definidos no Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\nComo protegemos a sua informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
S\u00e3o feitos backups regulares utilizando disco r\u00edgido e dropbox. Os nossos sistemas inform\u00e1ticos s\u00e3o atualizados regularmente de forma a operarem sempre nas vers\u00f5es mais est\u00e1veis e seguras dispon\u00edveis do sistema operativo. Temos uma firewall ativa nos nossos sistemas inform\u00e1ticos e temos um antiv\u00edrus ativo, de forma a garantirmos que, se houver alguma falha de seguran\u00e7a nesse sistema, a poderemos detetar o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n
Durante quanto tempo armazenamos os seus dados Os seus dados pessoais ser\u00e3o guardados durante 10 anos ap\u00f3s a sua \u00faltima visita \u00e0 nossa cl\u00ednica. A qualquer momento pode solicitar que os seus dados sejam eliminados, sendo que o faremos de forma segura e confidencial, desde que n\u00e3o haja nenhum motivo legal para os mantermos.<\/p>\n<\/h2>\n
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Direitos<\/h2>\n
Tem o direito de retirar qualquer consentimento de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais e de pedir que os mesmos sejam eliminados da nossa base de dados. Para tal, basta enviar um email para geral@confortoanimal.pt<\/a>, descrevendo quais os fins para os quais deseja deixar de ser contactado, ou a solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados (caso seja um pedido de elimina\u00e7\u00e3o de dados temos um prazo de 30 dias para responder a esse pedido, sendo que procederemos \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o, desde que esta n\u00e3o entre em conflito com nenhum motivo legal que tenhamos para processar esses dados).<\/p>\nLiga\u00e7\u00f5es a sites de terceiros<\/h2>\n
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Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\n
A Dire\u00e7\u00e3o reserva-se no direito de alterar este documento sem aviso pr\u00e9vio. Deste modo, recomendamos que consulte o mesmo com regularidade por forma a estar sempre atualizado.
Quaisquer altera\u00e7\u00f5es futuras a esta pol\u00edtica de privacidade ser\u00e3o, na mesma, comunicadas no nosso website https:\/\/confortoanimal.pt<\/a> e, caso sejam altera\u00e7\u00f5es relevantes, ser\u00e3o comunicadas por email.
Alguma d\u00favida contacte-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o de email geral@confortoanimal.pt<\/a> ou do n\u00famero de telefone +351 963 235 288.<\/p>\n